Skytjenester, en start

Første utkast til et dokument med retningslinjer for bruk av skytjenester

• Retningslinjer for bruk av skytjenester (utkast)

Vi tar gjerne imot kommentarer til dokumentet, som skal arbeides videre med før publisering.

Nettverksuniversitetet arrangerte konferanse i Grimstad “Læring i skyen(e)” midt i april 2012. Universitetet i Agder gjorde opptak av foredragene, dette finner du på http://mort.uia.no/mediasite/Catalog/pages/catalog.aspx?catalogId=89bbc232-3cf8-4718-8b12-3c05872e99cd. eCampus bidro med et foredrag om hvordan bruke skyer fornuftig:

• Opptak: Dataskyen: hvordan bruker skyer fornuftig, og hva er begrensninger og muligheter
• Plansjer: http://www.slideshare.net/imelve/dataskyen-hvordan-bruker-skyer-fornuftig-og-hva-er-begrensninger-og-muligheter

Status uke 19

• Arbeid med webmøte-anbud. Evalueringsgruppa har jobbet hardt de siste ukene for å nærme seg en anbefaling. Reviderte tilbud kommer fra leverandørene tirsdag i neste uke. Operativ løsning fra 31. juli
• Leverandørmøte med Pearson/Fronter med presentasjon av Equella som mulig system for video/media-forvaltning på tvers. Kravspesifikasjon kommer til høsten, så dette er innledende runder for å diskutere funksjonalitet.
• Møte med NTNU og BIBSYS om CMS for læringsobjekt, noe som overlapper med system for video/media-forvaltning på tvers.
• Leverandørmøte med Seevia om videokonferansekatalog og enkelt oppsett av videokonferanser. Statped har tatt i bruk Seevia, og vi snakker med dem om noen av problemstillingene rundt videokonferanse.
• Forarbeid knyttet til dokumentasjon av videoinfrastruktur sett i sammenheng med IKT-arkitektur.

HiNT Lync erfaring omtalt på TDC

TDC har publisert ett innlegg om hvordan Lync ga HiNT billigere telefoni.

Jeg har ofte hørt at det som hindrer video konferanse bruk typisk er helt enkle problemer: dårlig utformete fjernkontroll og det at man må til et dedikert møterom.  Det er fint å se at HiNT sin erfaring leverer litt anekdotisk bevis for at det stemmer.  Det kan styre måten vi ser på å gjøre enkel audio og videokonferanse tilgjengelig for alle i UH-sektoren.

Oppgradert Camtasia Relay server

I ettermiddag oppgraderte vi Camtasia Relay server fra versjon 4.0.2 til versjon 4.0.3. Iflg. leverandøren introduserte forrige versjon en kritisk feil med potensiale til å krasje serveren. Vi har ikke opplevd problemer, men tok affære for å være på den sikre siden :) Mer detaljer om den nye versjonen finner du her: http://www.techsmith.com/camtasia-relay-version-history.html

PS! En bonus med oppgraderingen er at du nå kan laste ned Android-appen “Fuse” for vår Camtasia Relay tjeneste ved å logge inn på https://relay.ecampus.no, der du også finner tilsvarende for iOS.

Status uke 17

• Magnus har hatt møte med HiFM og Cisco om en eventuell UC/videokonferanse løsning for HiFM basert på utstyr/teknologi fra Cisco (Tandberg). I samme møte med Cisco kom det fram at de har “sluppet” en Jabberklient som er gratis for kunder som kjører Cisco telefoniinfrastruktur. Dette er Cisco’s konkurent til Microsoft Lync og nå konkurrerer de på pris også (https://communities.cisco.com/docs/DOC-29265).
• Arbeidet med anbud for nytt felles webmøteverktøy fortsetter. Denne uka har gått med til leverandørdemonstrasjoner av de ulike systemer vi har mottatt tilbud på. I disse demoene har representanter fra alle deltagende institusjoner vært med og evaluert løsningene.
• Mediasite oppdatert til 6.0.2; største nyhet er avspilling på Android Ice Cream sandwich. Ble fremskyndet pga feil i 6.0.1
• Camtasia Relay har rundet 300 aktive brukere :)

Arbeidet med å få på plass en Matterhorn-pilot trappes nå opp.

Vi har hatt besøk av Entwine, en organisasjon som spesialiserer seg på utvikling og utrulling av Matterhorn, og kommet mange steg nærmere en skalerbar løsning som kan settes i test neste semester. Spennende!

God helg :)

Status uke 16

Denne uka har arbeidet med anbud for webmøteverktøy fortsatt ved at det er gjennomført forhandlingsmøter med de som har levert tilbud. Neste forhandlingsrunde er satt til 4. Mai.

Vi har også deltatt på en konferanse hos UiA med tittelen “Læring i skyen(e)?” – Presentasjonene fra konferansen finner du her.

Vi er  med i flere  programkomiteer om dagen:Konferanse om digital utdanning – podcast og digital eksamen som avholdes i Tromsø 7-8 November, TekPed som avholdes i Trondheim i Desember og vår egen konferanse som er i Bodø 30 og 31 Mai. Sistnevnte må du melde deg på NÅ for å sikre deg plass på konferanse og hotell. Det gjør du hos Norgesuniversitetet, der får du også en titt på programmet som er ferdigstilt.

På den mer tekniske siden så har HiNT som første institusjon tatt i bruk Feide for autentisering til Mediasite. De opptakene som ikke skal ligge åpent må man med andre ord bruke feide-konto for å få tilgang til. Det vil komme en egen blogg-post om dette.

Vi har hatt en workshop sammen med Cisco(Tandberg) om hvordan vi kan byge en videokonferanse infrastruktur som fungerer godt sammen med   UNINETT sanntid og institusjonene som bruker eller planlegger   å ta i bruk Lync.

Det har også vært flere samtaler med eCampus nord (HiFM) om videokonferanse infrastruktur, både før  og etter workshopen med Cisco(Tandberg). Endel av problemstillingene fra/ønskene  til HiFm dannet grunnlag for deler av diskusjonene på workshopen.

Forskerforum skriver om nettundervisning

Siste nummer av Forskerforum skriver om nettundervisning på side 12-17

Møtereferat: Eksamen på studentPC

Møtet fant sted på  https://connect.uninett.no/ecampus kl 1000-1140 torsdag 13. april 2012.

Mål for oppstartsmøtet:

1. avklare rammer for arbeidet i arbeidsgruppen
2. bli kjent med prosjekter og aktiviteter knyttet til bruk av studentPC på digital eksamen

Dagsorden

1. Presentasjon av mandat for arbeidet (Ingrid Melve)
2. Deltagerene presenterer sitt arbeid med digital eksamen (5 min hver)
3. Plan for videre arbeid: avtale møteplan, framdrift og ambisjoner
4. Eventuelt

1. Mandat for arbeidsgruppa

Møtet startet med en gjennomgang av mandatet for gruppa.

Flere kommenterte at det mangler et nasjonalt grep om hele feltet digital eksamen, og at det er et ønske om å få på plass en nasjonal overbygning som ser helheten i arbeidet. Arbeidsgruppa har et snevert mandat, og det er bekymring for om mandatet er så snevert at viktige oppgaver blir liggende ugjort. Det ble også påpekt at mandatet dekker et viktig første steg på det tekniske arbeidet, men at heldigital arbeidsflyt ikke er tatt med. UHR utfordres til å sikre at en arbeidsdeling på nasjonalt plan som sikrer at både rammebetingelser, eksamensreglement, pedagogisk og teknologisk arbeid gjennomføres.

Den viktigste enkeltarbeidsoppgaven for denne gruppen bør være å se på bruk av studenters eget utstyr, siden dette er noe som alle er enige om er et mål, men ingen har på plass på kort sikt.  Flere prosjekter ser på dette, blant annet hos UiA.

2. Presentasjon av lokalt arbeid med digital eksamen

Hovedinntrykk fra presentasjonen av lokalt arbeid:

1. De aller fleste har småskala løsninger for digital skoleeksamen. Dette er i bruk for spesiell tilrettelegging, og bruker som regel en PCsal med institusjonens utstyr og en eksamensversjon av operativsystem og tekstbehandlingsverktøy. For de største institusjonene er dette opptil 100 studenter/eksamen på slike løsninger.
2. Mange prosjekter og aktiviteter for å tilby digital skoleeksamen i større omfang. Det er et sterkt ønske om å tilby digital skoleeksamen (og andre digitale eksamenstyper).
3. De største universitetene ser på hele eksamenskjeden, ikke bare på digital skoleeksamen.
4. Ingen tror dagens løsninger skalerer til hele studentmassen, det er behov for finne nye løsninger.

Runde rundt landet:

Anne: UiN, "Fronter innleveringer og utfordninger"

Arve: Uten mikk

Atle: politi HS
     - Digital eksamen er ikke i bruk
     - Bruker IT's learning, masse problemer i eksamensmodulen
     - Har ingen konkrete planer, ønsker å bruke IT's learning

David og Odd Erik: - HiSF har prøved i smått med pc-løsninger
                   - Bruker pc'er eid og styrt av HiSF
                   - Trenger 30-35 plasser i 2012
                   - Overgang til hjemmeeksamen

Jelena: UiT Avd for etter og vidreutdanning
        - småskala tester
        - Innleveringer i Fronter
        - Lab med 30 pc'er
        - Innleveringer i Fronters eksamensmodul.
        - Ønsker løsninger ala det Århus har utviklet.
        - Plagiatering og juks er en utfordring

Nils: UiT IT
      - Startet nytt prosjekt, skal se på hele eksamensprosessen
      - Målet er en løsning ala Århus
      - Eksamen både med og uten hjelpemidler

Kenneth: UMB
         -Tilbud til dem med Handicap som trenger pc på eksamen
         - Det er meldt inn et behov fra avdelingene

Marianne: UiA
         - Har skrevet en rapport om digital eksamen
         - Leter etter heltids prosjektleder for minimum 2 år
         - Øker fokusen på digital eksamen
         - Sammarbeid med flere andre institusjoner HiT++
         - Ønsker å være med i en nasjonal satsing
         - Hovedfokus på oppgaveinnlevering (750 oppgaver i 70 emner)
         - Digitalt så langt som mulig
         - Bruker endel selvrettende oppgaver.
         - Sammarbeid med pedagogisk kompetansesenter

Märtha Felton:, Stabsjurist hos IT-direktøren ved UiO.
             -Jobber med juridiske spørsmål knyttet til
              digital eksamen slik som bla. personvern,
              forvaltningsloven og arkivregulering.
             -Vi har både prosjekt som jobber med digital
              eksamen for UiO, og pilot prosjekt.
             -Jeg er med i begge.

Ove Einar: UiO juridisk fak.
          - Dagens løsning for tilrettelagt eksamen har kapasitet på 90 studenter på digital eksamen
          - 4 års studenter
          - Sammarbeid med USIT og studieseksjon
          - Ser på eksamensprosessen, fra start til ferdig
            sensur tar det 11 måneder.
          - Piloten anbefaler å tillate digital eksamen for
            ca. 300 studenter i des 2012.
          - Har sett på 5 tekniske løsninger.
          - Endte på en løsning med bruk av inst.
            eied PC'er og infrastruktur (GPO i AD)
          - Medisin skal bruke laptoper på trådløsnett
          - Ønsker felles "backend" system for sektoren.

Michael: Student NTNU (styre-rep)
         - Bruker tilrettelagt PC på eksamen
         - Gått til valg med "digital eksamen"
         - Finnes flere tekniske løsninger.
         - NTNU har 3000 studenter oppe til eksamen per dag.
         - NTNU har 80 studenter per dag på tilrettelagt PC
         - ser på www.skypen.no

Rachel: UHR Lytter og noterer

Robert: UIB IT
        - Jobbet med tilrettelagt eksamen siden 2005
        - UIB bruker pc-stuer, egen eksamen oppsett.

Siglinde: UIB, Prosjektleder for digital eksamen
         - Ønsker å se på bruk av studentenes egne pc'er
         - Bruker digital innlevering til LMS
         - Skal ha 5 pilot eksamener våren 2012

Rune: HiVolda IT
      - Mangler deltaker fra eksamenskontoret.
      - Bruker tilrettelagt eksamen, kapasitet 20 studenter
      - Muntlig eksamen via telefon(?),
        ingen sikkerhet i andre enden.
      - Setter opp en intern gruppe som jobber med digital eksamen
      - Ingen planer ut over tilrettelagt eksamen.
      - Ønsker bruk av studentenes PC'er
      - Savner aktiviteter på nasjonalt plan.

Solgunn: HiOF
      - Har jobbet med digital eksamen siden 2001,
      - Har prøvd ut løsninger på lærerutdanningen
      - Skal ha 75 studenter opp i skriftlig Norsk eksamen
        den 15.Mai.
        Har ønsker om bruk av studentenes egne maskiner.
        Ønsker hjelp til å teste, studentene er med.
      - Tips om å se på løsningen til HiB

3. Plan for videre arbeid

Det planlegges tre nettmøter før sommeren, med hovedtema rundt bruk av studenters egen PC. Vi trenger å diskutere både de prinsipielle problemstillingene og de aktuelle tekniske løsningene.

Eksisterende løsninger bør dokumenteres for hver utdanningsinstitusjon, spesielt siden det ser ut til å være svært mange som har digital skoleeksamen på institusjonseide PCer. Her kan det være nyttig å kartlegge hvem som bruker ulike løsninger.

Epostlista digitaleksamen-teknisk@ecampus.no brukes til utveksling av informasjon. Alle deltagerene oppfordres til å sende informasjon om sin aktivitet, enten som peker til eksisterende websider.

De neste møte avtales på Foodle, der du kan velge mellom foreslåtte datoer. Planen er å ha tre nettmøter før sommeren. Det blir en fysisk samling i tiden 7-8 november. Høstens nettmøter er ikke planlagt.

4. Eventuelt

Ingen saker ble tatt under eventuelt

Opptak

Opptak av møtet finnes på https://connect.uninett.no/p5dw8dy0fdo/

Deltagere

På dette møtet deltok:

• Anne Andersen, Universitetet i Nordland
• Arve Thorsberg
• David Parmentier, Høgskulen i Sogn og Fjordane
• Odd Erik Loftesnes, Høgskulen i Sogn og Fjordane
• Jelena N Larsen, Universitetet i Tromsø
• Kennet Isaksen, UMB
• Marianne Øhrn Johannsen, Universitetet i Agder
• Michael Johansen, student, NTNU
• Nora Clarke, UiA
• Ove Einar Brusegard, Universitetet i Oslo
• Rachel Glasser, UHR
• Robert Hetlelid, Universitetet i Bergen
• Rune Asbjørn Mo, Høgskulen i Volda
• Siglinde Marguerita Svare, Universitetet i Bergen
• Solgunn Strand, Høgskolen i Østfold
• Martha Felton, Universitetet i Oslo
• Nils Johan Lysnes, Universitetet i Tromsø
• Atle Schaathun, Politihøgskolen
• Anders Nilsen
• Magnus Strømdal, Unientt
• Ingrid Melve, Uninett

Med blikk på: Universitetet i Oslo

Digital eksamen ved Det juridisk fakultet

Til sommeren får masterstudentene med eksamen i prosess og strafferett ved  Det juridisk fakultet ved Universitetet i Oslo etter all sannsynlighet beskjed om at eksamen til jul vil foregå digitalt. En prosjektgruppe ved Det juridisk fakultet ved UiO legger nå fram en innstilling til ledelsen ved fakultet om å omgjøre tradisjonell eksamen til den første digitale eksamen for et helt kull ved UiO.

- Prosjektgruppa har jobbet intensivt siden januar for å få en mest mulig fullverdig teknisk løsning samt å løse andre problemstillinger knyttet til digitalisering av eksamen. Vi har i lengre tid avviklet digital eksamen for studenter med krav om tilrettelegging. Det er blitt gjort basert på Windows 7 og MS Office 2010, studentene har da skrevet i MS Word og lagret besvarelsen på minnepinne for sikkerhetskopi og utskrift, forteller senioringeniør Ove Einar Brusegard ved Det juridisk fakultet UiO.

Han forteller at fakultet er ledende ved UiO når det gjelder å gjennomføre tilrettelagt eksamen. IT-seksjonen ved fakultet har sammen med eksamensseksjonen, utarbeidet et eget  opplegg for drift med gode operative rutiner.

UiO har i lengre tid sett at digital eksamen er et prioritert ønske fra studentene. Universitetet innser at digital eksamen er ressursbesparende på sikt. Fordelene med digital eksamen er mange, blant annet får studentene en bedre studiekvalitet, eksamen blir mer lik studiehverdagen og er mer likevektig i forhold til hvordan oppgaver i arbeidslivet løses digitalt. Det blir mindre hektisk for studentene under eksamen, fordi de får bedre redigeringsmuligheter av store tekstflater. For sensorene blir det raskere og lettere og få besvarelsene og gjøre seg ferdig med sensoren og de har muligheten å gjøre jobben uansett hvor en måtte befinne seg i verden så lenge en har tilgang til internett.

Brusegard forteller at prosjektgruppa har gjennomført en bred informasjonskampanje og innhentet synspunkter fra vitenskapelig tilsatte, sensorer, studenter og studentforeninger og administrativt ansatte. De har sett på flere ulike tekniske løsninger, men til slutt falt valget på en bestemt teknisk løsning.

- Operativsystemet skal være Microsoft Windows 7. Skrivebordet skal ha et ferdig definert bakgrunnsbilde og ikoner. Eksamenskandidatene skal brukes sin vanlige brukerkonto og passord ved UiO. Eksamensbesvarelsen skal ikke lagres ved minnepinne, slik vi tidligere har gjort ved digital eksamen for de som har tilrettelegging, men ønsker at det kan være en mulighet ved behov, ellers er USB-portene skudd av, men kan skrus på av IT-personell. Vi har valgt Microsoft Office Word 2010 som tekstbehandling, med både bokmål, nynorsk, engelsk og tysk og med aktivert stavekontroll. Vi har også bestemt at vi må ha en hyppig autolagring, på hver maskin hvert femte minutt, samt hvert sjuende minutt tas det backup på server, i tilfelle det skulle bli strømstans. Dette er en vurdering vi har gjort og baserer seg på kost/nytte-vurdering i tilfelle hvis alle uheldige omstendighet slår inn blir det maks fem minutter tapt arbeid. Dette kan reduseres, fordi studentene kan lagre besvarelsen så ofte de vil, forteller senioringeniøren og fortsetter:

Studentene får mulighetene til å ha en medieavspiller slik at instruksjonsvidoer/hjelpevideoer kunne spilles av under eksamen, samtidig må det være et program for å lese pdf-filer. All lyd på maskinene deaktiveres. Internett blir stengt, men vi jobber på sikt med muligheter for at studentene skal kunne kommunisere med utvalgte nettsteder via internett, hvis hjelpemiddelreglementet tilsier det. Vi er klar over at disse nettstedene vil kunne endre seg slik at det må være enkelt å redigere hvilke nettsteder en gir tilgang til. Vi har også sett på at vi må ha en pdf-versjon av eksamensoppgavene, slik at de nås til studentene fra det tidspunktet som eksamen starter. Innlevering skal skje via et utvalgt nettsted over https eller definert share-struktur. Der har vi et backend-system. Vi har også foreslått at besvarelsene kun skal leveres digitalt. Studentene vil få en digital-kvittering når de leverer, og vi ser også at en kvittering må kunne sendes som sms og eller til en epostadresse, slik at studentene er sikre på at besvarelsen er levert. Vi ser at teksten i besvarelsene må kunne sjekkes mot antiplagiat-baser, for eksempel Ephorus. Prosjektgruppa foreslår at backhend-systemet må være designet slik at besvarelsen med letthet kunne distribueres videre til sensorer via en sikker protokoll, sensor må også enkelt kunne laste opp ferdig rettede besvarelser med karakterprotokoll eller sensurering. Når det gjelder krav til arkivering må også besvarelsene bli distribuert videre, det vil vi jobbe videre med sammen med ressurspersoner på arkiv. Med disse løsningene håper vi å få til en digital flyt ved eksamen, sier Brusegard.

- Vi har valgt å bruke stasjonære datamaskiner, noen nye må kjøpes inn, men alle maskinene blir et IT-tilbud til studentene når de ikke brukes til eksamen. En forutsetning for prosjektgruppa med digital eksamen var å bruke den gjeldende infrastruktur, som nett, bord, stoler, strøm, maskiner og skjermer for den tekniske løsningen. Den samme tekniske løsningen som vi har valgt her ved UiO kan også brukes på bærbare maskiner, men vi valgte stasjonære fordi det allerede er en del av vår infrastruktur, sier han og legger til at rapporten nå blir behandlet videre i dekanatet seinere i denne måneden og til Programrådet for master i rettsvitenskap som en orienteringssak. Vi tar med oss kommentarer og forslag videre til en endelig innstiling til dekanen i mai. Men arbeidet vårt er langt fra over med et vedtak, det gjenstår oppfølging av prosjektet med fokus på videre utvikling, tilpasninger, evaluering og muligheter for å utvide digital eksamen til flere avdelinger i 2013.

Status uke 15

• Oppstartsmøte i arbeidsgruppen for bruk av studentPC på digital skoleeksamen. 20 deltagere på nettmøtet 12.4, og enighet om at gruppen bør prioritere å se på bruk av studenters eget utstyr til digital skoleeksamen. Det ble etterlyst et nasjonalt overbygg for hele arbeidet med digital eksamen, der både pedagogiske, organisatoriske, studentadministrative og teknologiske aspekter blir tatt med i arbeidet. Gruppen mener at det er behov for et nasjonalt løft på området, og at gruppens arbeid  med dagens mandat vil være et første innspill på teknologisiden. De fleste institusjonene har i dag tilrettelagt eksamen på PC for studenter med særlige behov, vanligvis på en PCsal med eksamensprofil på institusjonens utstyr. Denne løsningen kan ikke uten videre brukes i storskala.
• Evaluering av webmøte-anbud er i gang, og evalueringsgruppa har brukt denne uka til gjennomgang av de innkomne tilbudene. Neste uke er det forhandlingsmøter med leverandørene.
• Camtasia Relay-server ble oppgradert i påsken, og alle brukere er informert via epost.
• Startet planlegging av samling i november om podcast/opptak og digital eksamen, rettet mot forelesere og deres støttepersonell. Samarbeid med Norgesuniversitetet og UiO. Mer informasjon kommer når programkomiteen er klar.
• Møte 13.4 i eCampus Nord-gruppa, der prosjektplaner er vedtatt og arbeid er i gang.
• Avtale klar om Matterhorn-utvikling, vi får hjelp til å gjøre de tilpasninger som testingene har vist er nødvendige. Programvaren deles med norske høgskoler og universiteter, og med det internasjonale OpenCast-miljøet.